Support Technique du Panomorph Player

F.A.Q.

"No ellipse detected" signifie Pas d’ellipse détectée
The video can't be read signifie La vidéo ne peut être lue

1. "No ellipse detected" - pas d’ellipse détectée

Ce message apparaît quand aucune image panomorphe n’est détectée sur la vidéo.
Cela peut apparaître si votre optique panomorphe n’a pas été correctement installée, l’image n’est donc pas centrée sur le capteur .

Pour corriger la situation, SVP vous référer à la documentation fournie avec l’optique panomorphe ou suivez sur ce lien la vidéo d’installation.

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2. The video can't be read - la vidéo ne peut être lue

Panomorph Player utilise des codecs vidéo installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que le codec requis soit bien installé pour lire la vidéo.
Ces codecs sont habituellement fournis par le manufacturier de votre équipement d’enregistrement (DVRs, NVRs, VMS).

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Si vous ne pouvez trouver la réponse appropriée à votre question dans le FAQ, SVP contactez le support technique.